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1、问:我要预约申请开户,网站能办理吗?

答:可以,在网站首页注册登录,可以申请开户,会有业务人员与您取得联系。

2、问:商品开户需要携带的资料。

答: 1)个人客户:

 a、客户本人身份证;

 b、本人在期货公司指定的期货保证金存管银行开立的期货结算账户(银行借记卡);

 c、客户如需指定代理人(指定下单人、结算单确认人、资金调拨人),必须同时提供代理人的身份证;

 2)一般单位客户:

 a、《企业法人营业执照》原件及加盖公章的复印件;

 b、《税务登记证》原件及加盖公章的复印件;

 c、《组织机构代码证》原件及加盖公章的复印件(在有效期内)

 d、法定代表人身份证明文件加盖公章的复印件;

 e、客户代理人有效身份证明文件原件及加盖公章的复印件;

f、公章、法人章。

3、问:申请金融期货交易编码所需条件。

答: 1)个人客户:

 a、申请开户时前一交易日结算后保证金账户可用资金余额不低于人民币50万元;

 b、具备金融期货基础知识,通过相关测试;

 c、具有累计10个交易日、20笔以上(含)的金融期货仿真交易成交记录,或者最近三年内具有10笔以上(含)的期货交易成交记录;

 d、不存在严重不良诚信记录;不存在法律、行政法规、规章和交易所业务规则禁止或者限制从事金融期货交易的情形;

 e、对投资者的基本情况、相关投资经历、财务状况和诚信状况等进行综合评估,综合评估得分低于70分的投资者不能申请开立交易编码。

 2)一般单位客户:

 a、申请开户时前一交易日结算后保证金账户可用资金余额不低于人民币50万元;

 b、指定下单人具备金融期货基础知识,通过相关测试;

 c、具有累计10个交易日、20笔以上(含)的金融期货仿真交易成交记录,或者最近三年内具有10笔以上(含)的期货交易成交记录;

 d、不存在严重不良诚信记录;不存在法律、行政法规、规章和交易所业务规则禁止或者限制从事金融期货交易的情形;

 e、具有参与金融期货交易的内部控制、风险管理等相关制度。

4、问:已经在其他的期货公司开过商品期货账户,可否在申万期货开户?是否需要办理什么手续?

答:可以的。开户方法与新开户一样。

5、问:已经在其他公司申请过金融期货交易编码,在申万申请金融期货交易编码还需要什么材料吗?

答:了解并签署相关风险揭示,公司运营总部验证交易编码有效后即可申请;无效则需进行评估测试。

6、问:如何才算开户成功?

答:开户成功后客户会收到开户合同。

7、问:我如何获取开户后的合同和账号、密码?

答:合同签署后,我公司会向交易所申请交易编码,向保证金监控中心申请账号,以短信形式将资金账号、行情系统登陆账号、保证金监控中心账号及初始密码等信息发送至客户手机。

《期货经纪合同》和银期转账协议将邮寄或现场返还给客户。

8、问:询问监控中心的账号或者密码

答:1)监控中心账号是0177+客户十位资金账号

2)密码是开户的时候通过短信方式发送至客户手机上,如果已忘记,请联系客户经理或者开户营业部做监控中心账户密码重置,提交给运营总部。

9、问:申请金融期货交易编码要几天?

答:T-1日】客户保证金账户可用资金余额不低于50

T日】   申请交易编码

T+1日】交易编码生效,可以交易

10、问:销户需要哪些资料?

答: 1)自然人客户:

 a、客户本人有效身份证;

 b、客户签字确认的账户最近日期的结算单;(资金为零)

 c、客户签署的《客户销户申请表》;

 2)一般单位客户:

 a、加盖机构客户公章与法人章的《授权委托书》;

 b、被授权人的有效身份证;

 c、被授权人签字确认并加盖公章的账户最近日期的交易结算单;(资金为零)

 d、被授权人签署的《客户销户申请表》,加盖机构客户公章;

11、问:账户休眠的条件?

答:根据保证金监控中心的规定,同时符合以下条件的账户将被休眠:

 1)交易编码取得时间超过一年;

 2)近一年内无持仓;

 3)近一年内无交易;

 4)资金余额不超过1000元;

 运营总部按照保证金监控中心的要求,每月15日(遇节假日顺延)对公司系统内符合休眠条件的账户进行休眠处理,休眠账户将被限制开仓及出入金。

12、问:账户激活需要哪些材料?

答: 1)个人客户:
身份证正反面复印件、投资者本人签署的《客户休眠账户激活申请表》;
 2)
一般法人客户:
企业法人的营业执照副本复印件加盖公章、组织机构代码证副本复印件加盖公章、业务代理人身份证正反面复印件并加代理人本人签名、授权委托书、《客户休眠账户激活申请表》并需业务代理人签字并加盖公章;
13、问:账户激活的生效时间?

答:一般T230之前提交,T+1日可以入金交易。

 

 

14、问:手续费收取标准是多少?

答:我公司默认手续费标准如下:

交易所

品种代码

品种名称

开平仓手续费(按金额)

开平仓手续费(按手数)

平今手续费(按金额)

平今手续费(按手数)

交割手续费费(按金额)

交割手续费(按手数)

中金所

IC

中证500指数

0.000115

0

0.002599

0

0.0002

0.00

IF

 沪深300指数

0.000115

0

0.002599

0

0.0002

0.00

IH

上证50指数

0.000115

0

0.002599

0

0.0002

0.00

T

10年期国债

0

15

0

0

0

10.00

TF

5年期国债

0

15

0

15

0

10.00

郑商所

CF

一号棉花

0

21.5

0

21.5

0

40.00

FG

玻璃

0

15

0

0

0

40.00

JR

粳稻谷

0

15

0

15

0

40.00

LR

晚籼稻

0

15

0

15

0

40.00

MA

甲醇

0

7

0

7

0

20.00

OI

菜籽油

0

12.5

0

12.5

0

40.00

PM

普通小麦

0

25

0

25

0

100.00

RI

早籼稻

0

12.5

0

12.5

0

40.00

RM

菜籽粕

0

7.5

0

0

0

20.00

RS

油菜籽

0

10

0

10

0

20.00

SF

硅铁

0

15

0

0

0

10.00

SM

锰硅

0

15

0

0

0

10.00

SR

白砂糖

0

15

0

0

0

20.00

TA

精对苯二甲酸

0

15

0

0

0

20.00

TC

动力煤

0

40

0

0

0

200.00

WH

优质强筋小麦

0

12.5

0

12.5

0

40.00

ZC

动力煤

0

20

0

0

0

100.00

大商所

a

黄大豆1

0

10

0

10

0

80.00

b

黄大豆2

0

10

0

10

0

80.00

bb

细木工板

0.0005

0

0.00025

0

0

10.00

c

黄玉米

0

6

0

0

0

20.00

cs

玉米淀粉

0

7.5

0

0

0

20.00

fb

中密度纤维板

0.0005

0

0.00025

0

0

10.00

i

铁矿石

0.0004

0

0.0002

0

0

100.00

j

冶金焦炭

0.0004

0

0.0002

0

0

200.00

jd

鲜鸡蛋

0.00075

0

0.00075

0

0

10.00

jm

焦煤

0.0005

0

0.00025

0

0

120.00

l

线型低密度聚乙烯

0

12.5

0

0

0

20.00

m

豆粕

0

10

0

0

0

20.00

p

棕榈油

0

12.5

0

12.5

0

20.00

pp

聚丙烯

0.00035

0

0.00035

0

0

20.00

v

聚氯乙烯

0

10

0

0

0

20.00

y

豆油

0

12.5

0

12.5

0

20.00

上期所

 

ag

白银

0.00025

0

0.00025

0

0

15.00

al

0

15

0

0

0

20.00

au

黄金

0

50

0

0

0

120.00

bu

石油沥青

0.0004

0

0.0004

0

0

20.00

cu

0.00025

0

0

0

0

20.00

fu

燃料油

0.0001

0

0.0001

0

0

20.00

hc

热轧卷板

0.0002

0

0

0

0

20.00

ni

0

30

0

30

0

4.00

pb

0.0002

0

0

0

0

20.00

rb

螺纹钢

0.000225

0

0

0

0

20.00

ru

天然橡胶

0.000225

0

0.000225

0

0

40.00

sn

0

15

0

0

0

4.00

wr

线材

0.0002

0

0.0002

0

0

20.00

zn

0

15

0

0

0

20.00

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

15、问:客户想变更联系电话、联系地址、传真、邮编、邮箱地址、银行账号或者充值交易密码、资金密码等信息,应如何操作?

答:请客户直接联系客户经理或者开户营业部填写《一般/重要信息变更表》并签字,提供相关证明资料信息,期货公司回访成功后进行变更。

16、问:什么情况下账户会被冻结?

答:根据公司反洗钱制度的要求,系统内账户的客户身份证明文件超过有效期的,客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的,期货公司将对此类客户采取账户冻结的措施,限制开仓及出金。

合理期限是指客户能够及时更新有效身份证明档的期限。其中:境外机构客户60天,境内机构客户45天,个人客户30天。

17、问:如何取消每天发送的短信

答:1.拨打021-50581005告知客户资金账号以及手机号码取消

2.将客户资金账号以及手机号码,发送邮件至sf1006@sywgqh.com.cn取消。

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联系电话:021-50588811 传真 021-50588822 联系地址:上海浦东新区东方路800号宝安大厦7、8、10楼。

人工委托电话:021-50581255 021-50581055 投诉电话:021-50581005

营业执照注册号码:510000000010507 沪ICP备08003072号 期货经纪业务许可证号码:31770000

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